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社交裂變——一款名叫拼多多的產品

時間:2019/6/14 16:14:01

從拼多多的成功,來談一談社交裂變對當下電商行業的影響!

拼多多并不是第一個想依靠社交平臺做電商的人。在更早的時候,各種微商、代購、公眾號電商,乃至微博上的網紅電商,都可以說是社交電商的雛形。甚至騰訊自己也多次嘗試。但為什么只有拼多多最終成為一個過億的平臺型社交電商呢?


在此由拼多多來談一下社交裂變!

1、微信小程序給拼讀多帶來的機遇:小程序的出現,也極大地減少了上述目標用戶去下載APP的麻煩。所以,拼多多的崛起一定是出現在2016-2017年及以后。

2、微信紅包的出現以及成熟:微信支付對于拼多多的戰略意義,好比支付寶對于早期的淘寶。難以想象,用戶在微信上拼團成功后卻要跳到支付寶或者銀行等其他入口完成支付;微信支付才使得整個交易形成了閉環。微信紅包的存在讓那些不會用支付寶,或者擔心安全問題沒有綁定銀行卡的用戶,能通過用領取的紅包余額完成交易。而這正是拼多多能夠獲取那4-5億增量用戶的關鍵所在。

3、產品的便民性:在拼多多中拼單最多的品類是雜貨、生鮮等日用品。日用品的特點是高頻、低客單價、非標準化。高頻、低客單價在于性價比對購買決策的影響較大,同時對品質的要求相對更寬容、對品牌的感知更弱,非標準化在于可能通過C端用戶的需求去改變B端的供應鏈,去優化成本結構。



從用戶愿意轉發傳播的動機來看,社交裂變;用戶通過轉發可以獲得折扣券或者紅包。這種模式是現實中應用最廣泛的一種裂變方式,典型的就是拼多多的拼團和砍價,這種模板的裂變主要針對價格敏感度高的用戶,適合分享的是高頻、低客單價的商品,在拉新階段使用最為有效。

用戶愿意傳播一些顯示顯得有逼格的東西,這些東西往往不是抵扣券或者紅包,而是某種權益或者身份的象征。這種模式對于高客單價的產品尤其適用。

所以,拼多多的成功在于天時、地利和人和——目標用戶基數大且需求清晰,微信支付、小程序和生活品拼團切中目標用戶對性價比的需求。


來源:微啟動


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